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网上订餐方案
背景
  
  随着科技的高速发展,互联网正以前所未有的冲击力影响着人类的生活。我国网民人数由2000年1月的890万激增到2008年底的2.53亿名,网上购物成为了越来越多的消费者一种不可缺的生活方式。网上订餐业务就是在这样的环境下日趋升温。网上订餐系统分为前台、后台两大子系统,前台系统主要提供了客户进行网上订餐的系列服务以及会员信息的管理、顾客留言等等;后台系统主要是管理人员进行订单跟踪管理、会员管理、前台网站个性设计、业务数据统计分析等操作。
  
  解决方案,
  
  网上订餐与电话订餐流程对比
  
  系统特色
  
  ◆网上订餐-企业网站
  
  餐厅网站:提供网站后台管理,自助建站;
  
  餐厅广告:利用网络力量宣传餐饮企业饮食文化;
  
  菜品促销:利用网络宣传饮食促销,提升人气。
  
  ◆网上订餐-订餐操作
  
  订餐:不再忍受电话订餐无休无尽的占线;
  
  饮食互动:通过网络收集顾客食评,改善餐厅营业困境;
  
  菜品信息:菜品图片化、信息化,营养美味尽在其中;
  
  ◆网上订餐-会员管理
  
  注册会员制度;无需电话订餐每次都要报上地址、姓名、电话,从而避免接听电话人员误听误送;
  
  积分管理;会员订餐积分换礼品,积分换餐等活动;
  
  会员生日礼物,优惠活动。
  
  ◆网上订餐-送餐管理
  
  电话订餐普遍存在送餐慢、乱的问题,网上订餐系统送餐管理让你一目了然了解顾客订餐信息,准确及时分配送餐人员、出货时间。
  
  不会让您存在电话催单时对客户订餐情况不了解引起顾客的反感难题。
  
  ◆网上订餐-后台管理
  
  后台式网站维护工作系统,提升餐饮业网站建设容易维护难等难题;
  
  前台信息个性设置,随时更新餐厅营业信息;
  
  数据分析系统;全面解决了电话订餐人工统计营业分析数据慢、乱、差、丢,数据分析系统图形表、数据表让您更直观了解当前营业信息。
  
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