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连锁超市/便利店方案
行业背景
  
  我国的连锁超市/便利店从20世纪90年代初的掀起到现在,在短短的十几年内已走过了从萌芽到成熟的过程,近几年来,连锁便利店的发展势头强劲,并逐渐成为中国零售业的主流业态。然而,便利店在我国发展还不成熟,以发展的最好的上海为例,直到2006年便利店才首次实现盈利。
  
  管理困惑
  
  1、连锁配送难:不能根据销售、库存情况,及时进行配货、补货、退货、调拨。
  
  2、客户管理难:缺乏与客户的沟通互动,顾客对超市缺乏黏度。
  
  3、供应商管理难:与供应商沟通不畅,关系紧张,缺货、断货频繁。
  
  4、决策分析难:缺乏对数据的分析和挖掘功能,严重制约了连锁超市的生存发展。
  
  5、库存管理难:人工点货,效率低,容易出错,导致商品缺货率高、库存积压严重。
  
  解决方案
  
  科脉连锁超市、便利店解决方案,是科脉结合两万多家零售业终端用户的实操管理经验,综合打造的一款面向大中型零售连锁企业的信息化解决方案。系统可以解决一品多商、会员自动升级、灵动的促销方式、智能补货等等超市管理中的难点。
  
  方案融合了多业态混合经营管理模式,不但适用于单店管理,而且能够满足连锁经营的需求。帮助连锁零售企业实现集团总部管理控制、物流配送、超市门店管理、供应链管理、智能决策分析等多层面高效管理,并结合现代无线及互联网技术,令企业实现管理的科学化、现代化。
  
  客户收益系统特色方案功能1、实用的智能补货。
  
  通过正确的智能补货处理,用户可实现对仓库及卖场高效益性和高效率性的管理;
  
  2、配送管理,高效快捷。
  
  支持多配送中心,支持区域配送、二次配送;
  
  3、通过网上供应链平台,与供应商实现无缝对接。
  
  供应商可通过SCM系统在订货、退货、销售、库存、对帐和结算等业务环节上与零售企业实现信息无缝对接,既改善了零供关系,零售企业还可获取一笔营业外收入(供应商系统维护费/使用费)。
  
  4、高效的会员管理
  
  全面VIP卡支持,能够支持:会员、积分、储值、折扣;并能按会员类别制定积分规则,会员自动升级;
  
  5、数据反馈及时,信息通畅
  
  强大的报表系统,与灵活的自定义报表工具,能保证总部、门店之间信息的通畅,总部可以方便及时地查看各部门的销售、毛利、周转等经营数据;
  
  6、提供老板通手机报表查询,门店营业数据随时掌控
  
  通过智能手机,老板可随时随地查询门店营业数据
  
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